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Bedingungen und Konditionen

INHALTSVERZEICHNIS:

  1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
  2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-SHOP
  3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS
  4. METHODEN UND BEDINGUNGEN FÜR DIE BEZAHLUNG DER PRODUKTE
  5. KOSTEN, METHODEN UND LIEFERZEITEN
  6. PRODUKTREKLAMATIONEN
  7. AUSSERGERICHTLICHE VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHEN UND REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN
  8. RECHT AUF RÜCKTRITT VOM VERTRAG
  9. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER
  10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Der Online-Shop impresscase.com, betrieben von IMPRESSCORE LLC, NIP: PL5342686322, REGON: 540090522, KRS: 0001136327 Polen, respektiert die Verbraucherrechte. Die Verbraucher können nicht auf die Rechte verzichten, die ihnen gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte gewährt werden. Vertragsbestimmungen, die für den Verbraucher ungünstiger sind als die im Gesetz über Verbraucherrechte vorgesehenen, sind ungültig und werden durch die Bestimmungen dieses Gesetzes ersetzt. Daher sind die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht dazu gedacht, die Rechte der Verbraucher, die sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften ergeben, auszuschließen oder zu beschränken, und alle Zweifel sollten zugunsten des Verbrauchers ausgelegt werden. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den vorgenannten Gesetzen hat das Gesetz Vorrang. Die Nutzung der elektronischen Dienste birgt die typischen Risiken, die mit der Übertragung von Daten über das Internet verbunden sind, wie z.B. Verbreitung, Verlust oder unbefugter Zugriff. Der Online-Shop trifft technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind, um die Sicherheit der angebotenen Elektronischen Dienste zu gewährleisten.

Unternehmensdaten - Polen: IMPRESSCORE LLC, NIP: PL5342686322, REGON: 540090522, KRS: 0001136327 Polen, E-Mail: info@impresscase.com.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  • 1.1. Der unter impresscase.com verfügbare Online-Shop wird von IMPRESSCORE LLC, NIP: PL5342686322, REGON: 540090522, KRS: 0001136327 Polen, E-Mail: info@impresscase.com betrieben.
  • 1.2. Die Dienstleistung wird im Rahmen einer eingetragenen Geschäftstätigkeit erbracht.
  • 1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen (mit Ausnahme von § 9, der ausschließlich für Unternehmer gilt).
  • 1.4. Der Verwalter der im Zusammenhang mit der Umsetzung dieser Bedingungen verarbeiteten personenbezogenen Daten ist IMPRESSCORE LLC, NIP: PL5342686322, REGON: 540090522, KRS: 0001136327 Polen. Die personenbezogenen Daten werden zu den Zwecken, in dem Umfang und auf der Grundlage der Grundsätze verarbeitet, die in der auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Datenschutzrichtlinie angegeben sind.
  • 1.5. Definitionen:
    • GESCHÄFTSTAG - ein Tag von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
    • REGISTRIERUNGSFORMULAR - ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
    • BESTELLFORMULAR - ein elektronischer Service, ein interaktives Formular, das im Online-Shop zur Verfügung steht und die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, einschließlich des Hinzufügens von Produkten zum elektronischen Warenkorb und der Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmodalitäten.
    • KUNDE - (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit beschränkter Rechtsfähigkeit; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die nach dem Gesetz rechtsfähig ist - die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder abschließen will.
    • ZIVILGESETZ - Gesetz über das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt 1964, Nr. 16, Pos. 93, mit Änderungen).
    • KONTO - ein elektronischer Dienst, eine Sammlung von Ressourcen im IT-System des Dienstanbieters, die mit einem individuellen Namen (Login) und einem vom Nutzer angegebenen Passwort gekennzeichnet sind und in denen die vom Nutzer angegebenen Daten und Informationen über die im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen gespeichert werden.
    • NEWSLETTER - ein elektronischer Service, ein elektronischer Verteilungsservice, der per E-Mail bereitgestellt wird und es den Benutzern ermöglicht, regelmäßig Inhalte über Produkte, Neuigkeiten und Werbeaktionen des Online-Shops zu erhalten.
    • PRODUKT - ein im Online-Shop verfügbarer beweglicher Artikel, der Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
    • GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops.
    • ONLINE STORE - der vom Dienstanbieter betriebene Online-Shop, der unter impresscase.com verfügbar ist.
    • VERKÄUFER oder DIENSTLEISTER - IMPRESSCORE LLC, NIP: PL5342686322, REGON: 540090522, KRS: 0001136327 Polen, E-Mail: info@impresscase.com.
    • VERKAUFSVERTRAG - ein zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossener oder zu schließender Vertrag über den Verkauf eines Produkts.
    • ELEKTRONISCHER DIENST - eine Dienstleistung, die der Dienstanbieter dem Nutzer über den Online-Shop elektronisch zur Verfügung stellt.
    • BENUTZER - (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit beschränkter Rechtsfähigkeit; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit mit Rechtsfähigkeit - die einen elektronischen Dienst nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.
    • VERBRAUCHERRECHTSGESETZ - Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2020, Punkt 287).
    • BESTELLUNG - eine Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer abzielt.

2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-STORE

2.1. Die folgenden Elektronischen Dienste sind im Online Store verfügbar: Konto und Bestellformular.

2.2. Konto - Die Nutzung des Kontos ist möglich, nachdem der Nutzer zwei aufeinanderfolgende Schritte ausgeführt hat: (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars und (2) Anklicken der Schaltfläche "Aktion". Das Registrierungsformular erfordert die Angabe der folgenden Daten: Name/Firmenname, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer und Passwort. Für Nicht-Verbraucher sind auch der Firmenname und die Umsatzsteuernummer erforderlich.

2.3. Der elektronische Service des Kontos wird für einen unbestimmten Zeitraum kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Nutzer kann das Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen, indem er eine Anfrage an den Dienstanbieter per E-Mail (info@impresscase.com) oder schriftlich an IMPRESSCORE LLC, mit dem Vermerk “Online Store impresscase.com” sendet.

2.4. Bestellformular - Die Verwendung des Bestellformulars beginnt, wenn der Kunde das erste Produkt in den Online-Warenkorb legt. Die Bestellung wird in zwei Schritten abgeschlossen: (1) Ausfüllen des Bestellformulars und (2) Klicken auf die Schaltfläche “Kauf bestätigen”. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde die eingegebenen Daten ändern. Das Bestellformular erfordert die Angabe von Kundendaten (Name/Firma, Adresse, E-Mail, Telefon) und Daten zum Kaufvertrag (Produkte, Menge, Lieferart, Zahlungsart). Für Kunden, die keine Verbraucher sind, sind auch der Name des Unternehmens und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich.

2.5. Der elektronische Bestellscheindienst ist kostenlos, einmalig und endet, wenn die Bestellung aufgegeben oder abgebrochen wird. Vor der Übermittlung der Bestellung wird eine Zusammenfassung der eingegebenen Daten angezeigt, die eine Korrektur ermöglicht.

2.6. Technische Voraussetzungen für die Nutzung des IT-Systems des Dienstanbieters: (1) Computer/Laptop/Gerät mit Internetzugang; (2) E-Mail-Zugang; (3) Webbrowser: Mozilla Firefox 17+, Internet Explorer 10+, Opera 12+, Google Chrome 23+, Safari 5+; (4) empfohlene Bildschirmauflösung 1024×768; (5) Cookies und Javascript im Browser aktiviert.

2.7. Der Nutzer muss den Online-Shop rechtmäßig und ethisch einwandfrei nutzen und dabei das geistige Eigentum und die Rechte Dritter respektieren. Missbräuchliche Nutzung, einschließlich der Einführung von Viren oder unbefugten Zugriffsversuchen, ist verboten.

2.8. Beschwerdeverfahren: siehe Punkte 2.9-2.13.

2.9. Beschwerden im Zusammenhang mit elektronischen Diensten oder anderen Problemen des Online-Shops (mit Ausnahme der in den Abschnitten 6-7 beschriebenen Produktbeschwerden) können schriftlich an IMPRESSCORE LLC oder per E-Mail an info@impresscase.com gerichtet werden.

2.10. Es wird empfohlen, der Beschwerde Folgendes beizufügen: (1) Beschreibung und Umstände des Problems; (2) Anfrage des Nutzers; (3) Kontaktdaten - um die Bearbeitung zu erleichtern. Dies ist nur eine Empfehlung.

2.11. Der Diensteanbieter antwortet auf Beschwerden innerhalb von 14 Kalendertagen.

2.12. Die elektronischen Dienste werden auf unbestimmte Zeit bereitgestellt. Der Nutzer kann den Dienstleistungsvertrag jederzeit durch schriftliche Mitteilung an IMPRESSCORE LLC oder per E-Mail an info@impresscase.com kündigen.

2.13. Die Bedingungen werden vor Vertragsabschluss kostenlos zur Verfügung gestellt und können über das IT-System des Nutzers zum Speichern und Abrufen abgerufen werden.

3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS

  • 3.1. Der auf den Seiten des Online-Shops angegebene Preis des Produkts ist in polnischen Zloty angegeben und enthält die Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer. Der Kunde wird auf den Seiten des Online-Shops während des Bestellvorgangs über den Gesamtpreis einschließlich Steuern für das bestellte Produkt sowie über die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Versand- und Postgebühren) und andere Gebühren und, falls diese Kosten nicht ermittelt werden können, über die Verpflichtung zu ihrer Zahlung informiert, sobald er seine Absicht bekundet, durch den Kaufvertrag gebunden zu sein.
  • 3.2. Die Produktpreise können jederzeit geändert werden. Mit Ausnahme der zusätzlichen Lieferkosten gelten Preisänderungen jedoch nicht für bereits abgeschlossene Kaufverträge.
  • 3.3. Verfahren für den Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Store unter Verwendung des Bestellformulars:
  • 3.4. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop gemäß Punkt 2.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben hat, wobei die in den Punkten 3.5 - 3.7 beschriebenen Regeln eingehalten werden.
  • 3.5. Nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, bestätigt der Verkäufer den Eingang der Bestellung unverzüglich durch Zusendung einer E-Mail “Auftragsbestätigung”. Diese E-Mail stellt keine Annahme der Bestellung durch den Verkäufer dar. Sie bestätigt lediglich, dass der Verkäufer die Bestellung des Kunden erhalten hat. Wenn der Verkäufer die Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Nachricht “Versendet”, die bestätigt, dass der Verkäufer die Bestellung des Kunden angenommen hat.
  • 3.6. Die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Verkäufer liegt im Ermessen des Verkäufers. Der Verkäufer nimmt die Bestellung erst dann an, wenn das Produkt für den Versand vorbereitet ist, um sicherzustellen, dass es verfügbar ist. Sollte das Produkt zum Zeitpunkt der Vorbereitung nicht verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Kunden über die Notwendigkeit, den Artikel aus der Bestellung zu streichen. Der Verkäufer wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um zu entscheiden, ob er mit den verbleibenden Artikeln fortfahren oder die gesamte Bestellung stornieren möchte. Trifft der Kunde innerhalb von 14 Tagen keine Entscheidung, kann der Verkäufer die Bestellung vollständig stornieren und die entsprechende Zahlung zurückerstatten.
  • 3.7. In dem Moment, in dem der Verkäufer die E-Mail “Versendet” versendet und der Kunde sie erhält, ist der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abgeschlossen. Mit der Versandbestätigung erhält der Kunde den Inhalt der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags geltenden Bedingungen, die die Vertragsvorlage darstellen. Der Kunde kann die Bedingungen auf seinem Computer oder anderen Geräten speichern, um sie in Zukunft einsehen zu können.
  • 3.8. Der Inhalt des Kaufvertrags wird aufgezeichnet, gesichert und dem Kunden zur Verfügung gestellt, indem (1) die Bedingungen auf der Website des Online-Shops veröffentlicht werden und (2) dem Kunden eine E-Mail zur Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags gesendet wird. Der Inhalt des Kaufvertrags wird auch im IT-System des Online-Shops gespeichert und gesichert.

4. MODALITÄTEN UND BEDINGUNGEN FÜR DIE BEZAHLUNG DER PRODUKTE

  • 4.1. Der Verkäufer stellt dem Kunden die folgenden Zahlungsmöglichkeiten für den Kaufvertrag zur Verfügung:
    • a) Zahlung per Sofortüberweisung über Przelewy24
    • b) Apple Pay

5. KOSTEN, METHODEN UND LIEFERZEITEN

  • 5.1. Die Lieferung der Produkte ist auf dem Gebiet der Republik Polen möglich. Die in unserem Geschäft erhältlichen Produkte stammen von geprüften ausländischen Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten.
  • 5.2. Der Verkäufer bietet dem Kunden die folgenden Liefermethoden an:
    • a) Kurierdienst
  • 5.3. Die Standard-Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1 bis 5 Werktage ab dem Tag nach der Gutschrift der Zahlung. Die Gesamtlieferzeit hängt vom Standort des Kunden und des Lieferanten ab und kann zwischen 4 und 14 Werktagen betragen. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
  • 5.4. Wenn es möglich ist, einige Produkte früher zu versenden, können sie in separaten Paketen verschickt werden, was bedeutet, dass der Kunde mehrere Pakete für eine einzige Bestellung erhalten kann.
  • 5.5. Der Shop ist nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie z. B. Handlungen von Lieferanten oder Logistikpartnern, Transportverzögerungen, Zollkontrollen, höhere Gewalt oder eine vom Kunden angegebene falsche Adresse.
  • 5.6. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Übergabe der Bestellung an den Spediteur, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und eine Erstattung zu verlangen. Ein schriftlicher Antrag muss per E-Mail gesendet werden an info@impresscase.com innerhalb von 7 Tagen nach Ablauf dieser Frist.

6. PRODUKTREKLAMATIONEN

  • 6.1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn das Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung), richten sich nach dem allgemein geltenden Recht, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch.
  • 6.2. Der Verkäufer ist verpflichtet, das Produkt frei von Mängeln zu liefern. Detaillierte Informationen über die Haftung des Verkäufers und die Rechte des Kunden sind im Abschnitt “Reklamationen und Rücksendungen” des Online-Shops verfügbar.
  • 6.3. Reklamationen können vom Kunden schriftlich an IMPRESSCORE LLC NIP: PL5342686322 REGON: 540090522 KRS: 0001136327 Polen, mit dem Vermerk “Online Store impresscase.com”, oder elektronisch per E-Mail eingereicht werden an info@impresscase.com.
  • 6.4. Es wird empfohlen, in der Reklamationsbeschreibung Folgendes anzugeben: (1) Informationen über den Mangel und die Umstände, einschließlich Art und Datum des Auftretens des Mangels; (2) die Forderung des Kunden nach Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag; (3) die Kontaktdaten des Kunden. Es handelt sich hierbei um Empfehlungen, die die Gültigkeit von anderweitig eingereichten Beschwerden nicht beeinträchtigen.
  • 6.5. Der Verkäufer wird die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung, beantworten. Wird innerhalb dieser Frist nicht geantwortet, so gilt die Beschwerde als angenommen.
  • 6.6. Wenn das Produkt zur Reklamationsbearbeitung zurückgeschickt werden muss, stellt der Verkäufer ein Rücksendeetikett auf seine Kosten zur Verfügung. Der Verkäufer akzeptiert keine Rücksendungen per Nachnahme. Wenn die physische Lieferung schwierig ist, wird der Kunde den Zugang für den Verkäufer am Standort des Produkts organisieren.
  • 6.7. Das Rückgabeverlangen hat keinen Einfluss auf die 14-tägige Antwortfrist oder das Recht des Kunden, eine Reparatur oder einen Ersatz gemäß Art. 561[1] des Zivilgesetzbuches.
  • 6.8. Mit der Lieferung übernimmt der Kunde das Risiko für das Produkt und geht zum Zeitpunkt der Lieferung in den vollständigen Besitz über.

7. AUSSERGERICHTLICHE VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHEN UND REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN

7.1. Der Verkäufer weist darauf hin, dass ein Nutzer, der Verbraucher ist, die Möglichkeit hat, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten befugten Stellen verfügbar. Dazu können insbesondere die Ombudsleute für Verbraucher oder die Gewerbeaufsichtsämter der Provinzen gehören, deren Liste auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php abrufbar ist.

7.2. Ein Verbraucher kann gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 19. Juli 2019 über die Gewerbeaufsicht (GBl. 2019, Nr. 1668) bei der Gewerbeaufsicht einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit einem geschlossenen Kaufvertrag stellen.

7.3. Ein Verbraucher kann gemäß Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (GBl. 2019, Nr. 1668) die Beilegung einer Streitigkeit über einen abgeschlossenen Kaufvertrag bei einem ständigen Schiedsgericht beantragen, das beim zuständigen Gewerbeaufsichtsamt der Provinz angesiedelt ist.

7.4. Wenn der Kaufvertrag zwischen einem Nutzer, der Verbraucher ist, und dem Verkäufer über die Website geschlossen wurde, informieren wir gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013, dass der Nutzer, der Verbraucher ist, das Recht hat, eine außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten mit uns über die Online-Streitbeilegungsplattform zu suchen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist.

7.5. Der Verkäufer teilt mit, dass er keine außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren im Sinne des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten anwendet.

8. RECHT AUF RÜCKTRITT VOM VERTRAG

8.1. Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten nur für Kunden, die Verbraucher oder Unternehmer sind, die als natürliche Personen eine gewerbliche Tätigkeit ausüben und mit dem Verkäufer einen Vertrag schließen, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, sofern sich aus dem Inhalt des Vertrages ergibt, dass er für diesen Unternehmer keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aus dem Umfang seiner gewerblichen Tätigkeit, die nach den Bestimmungen über die zentrale Registrierung und Information über Unternehmen registriert ist. Für die Zwecke dieses Abschnitts bezieht sich der Begriff “Kunde” nur auf die im vorigen Satz genannten Personen.

8.2. Ein Kunde, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann von diesem Vertrag ohne Angabe von Gründen durch Abgabe einer entsprechenden Erklärung zurücktreten:

  • für Verbraucher - innerhalb von 14 Tagen;
  • für Unternehmer, die natürliche Personen sind, die eine gewerbliche Tätigkeit ausüben und einen Vertrag abschließen, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, vorausgesetzt, dass der Vertrag für diesen Unternehmer keinen beruflichen Charakter hat - innerhalb von 14 Tagen,

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (mit Ausnahme des Spediteurs) das gekaufte Produkt tatsächlich in Besitz genommen hat, oder im Falle mehrerer Produkte, die in einer einzigen Bestellung enthalten sind, aber getrennt geliefert werden, nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (mit Ausnahme des Spediteurs) das letzte Produkt tatsächlich in Besitz genommen hat. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzugeben.

Der Kunde trägt die vollen Kosten für die Rücksendung des Produkts, mit der Maßgabe, dass er, wenn er die Rückgabeoption wählt, die über die Website impresscase.com generiert wird, wie in Abschnitt 8.3. Buchstabe b Punkte 5 und 7 dieser Verordnung erwähnt, die Kosten bis zu dem angegebenen Betrag trägt, der bei der Wahl der Rückgabeoption sichtbar ist. Handelt es sich bei dem Produkt um eine Dienstleistung, mit deren Ausführung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, so ist der Kunde, der sein Widerrufsrecht ausübt, nachdem er einen solchen Antrag gestellt hat, verpflichtet, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Dienstleistungen zu bezahlen. Der Zahlungsbetrag wird unter Berücksichtigung des vereinbarten Preises oder der vereinbarten Vergütung anteilig zum Umfang der erbrachten Leistungen berechnet. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, so ist die Berechnungsgrundlage der Marktwert der erbrachten Leistung.

8.3. Die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag kann z. B. eingereicht werden:

a) schriftlich an die Adresse: IMPRESSCORE LLC NIP: PL5342686322 REGON: 540090522 KRS: 0001136327 Polen, mit dem Vermerk “Online Store impresscase.com”, oder elektronisch per E-Mail an: info@impresscase.com. Ein Muster-Widerrufsformular ist als Anhang 2 dem Gesetz über die Rechte der Verbraucher beigefügt (Link) und ist zusätzlich auf der Website des Shops unter der Registerkarte “Reklamationen und Rücksendungen” verfügbar. Der Kunde kann das Formular verwenden, muss es aber nicht.

b) durch Senden einer E-Mail an info@impresscase.com.

8.4. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.

8.5. Der Verkäufer ist verpflichtet, alle Zahlungen, die der Kunde geleistet hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die im Online-Shop angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung des Kunden zurückzuerstatten. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Methode zu, bei der keine Kosten anfallen. Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbringt, je nachdem, was zuerst eintritt.

8.6. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Widerrufs, an den Verkäufer zurückzusenden. Um die Frist einzuhalten, genügt es, das Produkt zurückzusenden oder, bei Nutzung der Rückgabeoption über impresscase.com, es gemäß dem Verfahren in Abschnitt 8.3.b.7 vor Ablauf der Frist abzusenden. Der Kunde kann das Produkt zurückschicken an: ul. IMPRESSCORE LLC NIP: PL5342686322 REGON: 540090522 KRS: 0001136327 Polen, mit dem Vermerk “Online Store impresscase.com”.

8.7. Der Kunde haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus der Nutzung ergibt, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.

8.8. Das Rücktrittsrecht von einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für Verträge über:

(1) die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht nach Erbringung der Dienstleistung verliert;
(2) Produkte, die sich nicht in ihrem ursprünglichen Zustand befinden, d.h. geöffnet, benutzt, entsiegelt oder anderweitig verändert wurden;
(3) Produkte, die nach den Spezifikationen des Kunden oder nach seinen individuellen Bedürfnissen hergestellt werden;
(4) Produkte, die verderblich sind oder eine kurze Haltbarkeitsdauer haben;
(5) in versiegelten Verpackungen gelieferte Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird;
(6) Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden werden;
(7) alkoholische Getränke, deren Preis im Kaufvertrag vereinbart wurde und die erst nach 30 Tagen geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat;
(8) Fälle, in denen der Kunde den Verkäufer ausdrücklich um eine dringende Reparatur oder Wartung gebeten hat; das Rücktrittsrecht gilt nur für zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte, die über die gewünschte Reparatur hinausgehen;
(9) Ton- und Bildaufzeichnungen oder Software, die in versiegelten Verpackungen geliefert werden, wenn diese nach der Lieferung geöffnet werden;
(10) Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, ausgenommen Abonnementverträge;
(11) im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossene Verträge;
(12) Beherbergungs-, Güterbeförderungs-, Autovermietungs-, Verpflegungs-, Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturdienstleistungen, wenn ein bestimmter Tag oder Zeitraum der Leistungserbringung angegeben ist;
(13) digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, wenn mit der Ausführung mit Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und er über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurde;
(14) Produkte, für die eine Reklamation akzeptiert und durch Reparatur, Ersatz oder Entschädigung gelöst wurde - in diesem Fall gilt der Rücktritt nicht.

8.9. Das 14-tägige Rücktrittsrecht, das der Shop gemäß diesen Bedingungen gewährt, hat keinen Einfluss auf das gesetzliche Rücktrittsrecht des Kunden gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014.

9. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER, DIE KEINE NATÜRLICHEN PERSONEN SIND

9.1. Dieser Abschnitt gilt nur für Kunden und Dienstleistungsempfänger, die keine Verbraucher im Sinne von Abschnitt 8.1 sind. Für die Zwecke dieses Abschnitts bezieht sich der Begriff “Kunde” nur auf die oben genannten Personen.

9.2. Der Verkäufer hat das Recht, von einem mit einem in 9.1. genannten Kunden geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach dessen Abschluss zurückzutreten. Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen erfolgen und berechtigt den Kunden nicht zu Ansprüchen gegenüber dem Verkäufer.

9.3. Der Verkäufer kann die verfügbaren Zahlungsarten beschränken, einschließlich der Forderung nach vollständiger oder teilweiser Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart und der Tatsache des Abschlusses des Kaufvertrags.

9.4. Mit der Übergabe des Produkts an den Spediteur gehen die Vorteile, Risiken und eventuellen zufälligen Verluste oder Schäden auf den in 9.1 genannten Kunden über. Der Verkäufer haftet nicht für den Verlust, den Mangel oder die Beschädigung des Produkts ab dem Zeitpunkt der Annahme zum Versand bis zur Lieferung an den Kunden oder für Versandverzögerungen.

9.5. Wenn das Produkt durch einen Spediteur versandt wird, muss der Kunde die Sendung gemäß den üblichen Verfahren überprüfen. Bei Verlust oder Beschädigung während des Transports muss der Kunde die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Haftung des Transportunternehmens zu ermitteln.

9.6. Der Diensteanbieter kann den Vertrag über den elektronischen Dienst mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Zusendung einer Erklärung an den Dienstleistungsempfänger kündigen.

9.7. Die Haftung des Dienstleisters/Verkäufers gegenüber dem in 9.1. genannten Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist - für einzelne oder gesamte Ansprüche - auf den bezahlten Preis und die Lieferkosten, höchstens jedoch auf eintausend Zloty beschränkt. Die Haftung erstreckt sich nur auf typische vorhersehbare Schäden, mit Ausnahme des entgangenen Gewinns.

9.8. Für alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem in 9.1. genannten Auftraggeber ist das zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers/Dienstleisters zuständig.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1. Die über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge sind in polnischer Sprache.

10.2. Änderungen der Bedingungen - Der Dienstanbieter kann die Bedingungen aus wichtigen Gründen, wie z. B. Änderungen der Gesetzgebung, der Zahlungs- oder Liefermethoden, des Umfangs, der Gebühren oder der Form der elektronischen Dienste, ändern, soweit dies die Umsetzung dieser Bedingungen betrifft.

10.3. Bei laufenden Verträgen (z. B. elektronischer Dienst - Konto) sind die geänderten Bedingungen verbindlich, wenn der Kunde ordnungsgemäß benachrichtigt wurde und den Vertrag nicht innerhalb von 14 Tagen gekündigt hat. Alle neuen Gebühren oder Erhöhungen berechtigen den Verbraucher zum Rücktritt.

10.4. Bei nicht laufenden Verträgen (z.B. Kaufvertrag) haben Änderungen keinen Einfluss auf erworbene Rechte oder laufende Aufträge, abgeschlossene oder ausgeführte Kaufverträge.

10.5. Angelegenheiten, die nicht abgedeckt sind, werden durch das geltende polnische Recht geregelt, darunter: Zivilgesetzbuch; Gesetz über elektronische Dienstleistungen (18. Juli 2002); Gesetz über Verbraucherrechte (30. Mai 2014) für Kaufverträge mit Verbrauchern nach dem 25. Dezember 2014; Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (23. September 2016); und andere anwendbare Gesetze.

10.6. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen oder des Vertrags von einer zuständigen Behörde oder einem Gericht für ungültig erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.