Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak zpracováváme informace o vás, včetně osobních údajů a cookies.

1. Obecné informace

1. Tyto zásady se vztahují na web dostupný na adrese: impresscase.com
2. Provozovatelem webu a správcem osobních údajů je: IMPRESSCORE Sp. z o.o., sídlo: ul. Wiśniowa 24, 05-806 Nowa Wieś, Poland, DIČ: PL5342686322, KRS 0001136327, REGON 540090522
3. Kontaktní e-mail provozovatele: info@impresscase.com
4. Provozovatel je správcem vašich osobních údajů poskytnutých dobrovolně na webu.
5. Web používá osobní údaje k těmto účelům:
   • Zasílání newsletteru
   • Vedení online chatu
   • Provoz inzertního systému
   • Vyřizování dotazů z formulářů
   • Příprava, balení a odeslání zboží
   • Poskytování objednaných služeb
   • Prezentace nabídek nebo informací
6. Web získává informace o uživatelích a jejich chování těmito způsoby:
   • Prostřednictvím údajů dobrovolně zadaných do formulářů, které se ukládají do systémů provozovatele.
   • Ukládáním cookies do koncových zařízení.

2. Vybraná opatření na ochranu údajů

1. Místa pro přihlášení a zadávání osobních údajů jsou chráněna na přenosové vrstvě (certifikát SSL). Osobní a přihlašovací údaje zadané na webu se tak šifrují už v počítači uživatele a přečíst je lze pouze na cílovém serveru.
2. Důležitou součástí ochrany údajů je pravidelná aktualizace veškerého softwaru, který provozovatel ke zpracování osobních údajů používá, zejména pravidelné aktualizace jeho součástí.

3. Hosting

1. Web je hostován (technicky provozován) na serverech provozovatele: seohost.pl
2. Pro zajištění technické spolehlivosti vede hostingová společnost protokoly na úrovni serveru. Zaznamenány mohou být:
   • zdroje určené URL (adresy požadovaných zdrojů - stránek, souborů),
   • čas požadavku,
   • čas odpovědi,
   • název klientské stanice - identifikace protokolem HTTP,
   • informace o chybách při transakcích HTTP,
   • URL dříve navštívené stránky (referer), pokud byl web otevřen přes odkaz,
   • informace o prohlížeči uživatele,
   • informace o IP adrese,
   • diagnostické informace související s objednáváním služeb přes formuláře na webu,
   • informace související se zpracováním e-mailů zasílaných provozovateli a provozovatelem.

4. Vaše práva a další informace o využití údajů

1. V určitých situacích má správce právo předat vaše osobní údaje dalším příjemcům, je-li to nutné ke splnění smlouvy uzavřené s vámi nebo ke splnění povinností správce. Týká se to těchto skupin příjemců:
   • kurýrní společnosti
   • provozovatelé plateb
   • poskytovatelé řešení online chatu
   • oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci, kteří údaje používají k naplnění účelu webu
2. Vaše osobní údaje zpracovává správce nejdéle po dobu nezbytnou k činnostem stanoveným zvláštními předpisy (např. o účetnictví). Marketingové údaje nezpracováváme déle než 3 roky.
3. Máte právo požadovat od správce:
   • přístup ke svým osobním údajům,
   • jejich opravu,
   • výmaz,
   • omezení zpracování,
   • a přenositelnost údajů.
4. Máte právo vznést námitku proti zpracování uvedenému v bodě 3.2 pro účely oprávněných zájmů správce, včetně profilování, přičemž námitku nelze uplatnit, existují-li závažné oprávněné důvody pro zpracování převažující nad vašimi zájmy, právy a svobodami, zejména určení, výkon nebo obhajoba právních nároků.
5. Proti postupu správce můžete podat stížnost předsedovi polského Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polsko, nebo dozorovému úřadu ve státě EU svého bydliště (v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů).
6. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro používání webu.
7. Vůči vám může docházet k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, za účelem poskytování služeb z uzavřené smlouvy a přímého marketingu správce.
8. Osobní údaje se nepředávají do třetích zemí ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů. To znamená, že je neposíláme mimo Evropskou unii.

5. Údaje ve formulářích

1. Web shromažďuje informace dobrovolně poskytnuté uživatelem, včetně osobních údajů, pokud je uvede.
2. Web může ukládat informace o parametrech připojení (časové razítko, IP adresa).
3. V některých případech může web ukládat informace usnadňující propojení údajů z formuláře s e-mailovou adresou uživatele, který formulář vyplňuje. E-mailová adresa se pak zobrazí v URL stránky s formulářem.
4. Údaje uvedené ve formuláři se zpracovávají k účelu vyplývajícímu z funkce daného formuláře, např. k vyřízení požadavku na službu nebo obchodního kontaktu, registraci služeb apod. Kontext a popis formuláře vždy jasně informují, k čemu slouží.

6. Protokoly správce

1. Informace o chování uživatelů na webu mohou být zaznamenávány do protokolů. Tyto údaje slouží ke správě webu.

7. Hlavní marketingové techniky

1. Provozovatel používá statistickou analýzu návštěvnosti webu pomocí Google Analytics (Google Inc. se sídlem v USA). Provozovatel nepředává provozovateli této služby osobní údaje, pouze anonymizované informace. Služba využívá cookies v koncovém zařízení uživatele. Informace o preferencích uživatele shromážděné reklamní sítí Google si uživatel může prohlédnout a upravit nástrojem: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Provozovatel používá remarketingové techniky, které umožňují přizpůsobit reklamní sdělení chování uživatele na webu. To může působit dojmem, že se osobní údaje používají k jeho sledování, v praxi však provozovatel reklamním subjektům žádné osobní údaje nepředává. Technickou podmínkou je zapnutí cookies.
3. Provozovatel používá pixel Facebooku. Tato technologie umožňuje společnosti Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA) zjistit, že u ní registrovaná osoba používá web. Vychází přitom z údajů, jejichž je sama správcem; provozovatel jí žádné další osobní údaje nepředává. Služba využívá cookies v koncovém zařízení uživatele.
4. Provozovatel používá řešení automatizující fungování webu vůči uživatelům, např. zaslání e-mailu po návštěvě určité stránky, pokud uživatel souhlasil se zasíláním obchodních sdělení.

8. Informace o cookies

1. Web používá cookies.
2. Cookies jsou počítačová data, zejména textové soubory, ukládané v koncovém zařízení uživatele a určené k používání stránek webu. Obvykle obsahují název webu, ze kterého pocházejí, dobu uložení v zařízení a jedinečné číslo.
3. Subjektem, který cookies ukládá do koncového zařízení uživatele a má k nim přístup, je provozovatel webu.
4. Cookies se používají k těmto účelům:
   • udržení relace uživatele (po přihlášení), aby nemusel na každé stránce znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;
   • dosažení účelů uvedených výše v části „Hlavní marketingové techniky“.
5. Web používá dva hlavní typy cookies: relační a trvalé. Relační cookies jsou dočasné soubory uložené do odhlášení, opuštění webu nebo zavření prohlížeče. Trvalé cookies se ukládají na dobu stanovenou v jejich parametrech nebo do jejich smazání uživatelem.
6. Prohlížeče obvykle ve výchozím nastavení ukládání cookies povolují. Uživatelé mohou nastavení změnit, cookies smazat i automaticky blokovat. Podrobnosti najdete v nápovědě prohlížeče.
7. Omezení cookies může ovlivnit některé funkce webu.
8. Cookies uložené v zařízení uživatele mohou využívat i partneři provozovatele, zejména: Google (Google Inc., USA), Facebook (Facebook Inc., USA) a Twitter (Twitter Inc., USA).

9. Správa cookies - jak udělit a odvolat souhlas

1. Pokud uživatel nechce cookies přijímat, může změnit nastavení prohlížeče. Vypnutí cookies nezbytných pro ověření, bezpečnost a uchování preferencí může používání webu ztížit a v krajním případě znemožnit. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit také přes odkaz „Nastavení cookies“ na webu.
2. Pro správu cookies vyberte svůj prohlížeč ze seznamu a postupujte podle pokynů:
   • Edge
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera

Mobilní zařízení:

• Android
• Safari (iOS)